職責描述：
1、根據公司戰(zhàn)略負責在原有呼叫中心產品基礎上融入多媒體客服（微信、在線客服）模塊的設計及落地計劃；
2、全權負責多媒體客服模塊的框架設計和編碼實現，制定詳細開發(fā)計劃，并確保業(yè)務目標的實現；
3、負責與CRM開發(fā)部進行溝通配合，實現多媒體客服模塊與CRM的業(yè)務融合；
4、負責與市場部進行業(yè)務需求溝通，并根據市場反饋進行功能細化及調整；
5、負責向業(yè)務部門普及培訓多媒體客服知識。

任職要求：
1、5年以上JAVA開發(fā)經驗；
2、精通MySQL數據庫，熟悉Linux操作系統；
3、精通javascript、html、css等，精通jQuery、easyui、Bootstrap等框架；
4、熟悉Tomcat,nginx的配置、部署、調優(yōu)；
5、3年以上多媒體客服（微信、在線客服）系統開發(fā)經驗；
6、一直對技術保持高度熱情，喜歡鉆研各種新技術；
7、具備良好的團隊合作精神，高度的責任感與工作激情。

賽普智成成立于2003年，前身是郵電部規(guī)劃設計院97年成立的三產公司泰康通訊 , 作為專業(yè)的“Call Center 獨立開發(fā)商以及Call Center全面解決方案提供商”，將提供給客戶最適合的產品為目標，以客戶滿意為己任，向廣大客戶及系統集成商提供最優(yōu)秀的產品和最周到的服務。

賽普智成專業(yè)團隊一百多人，90%的員工具有大學以上學歷，其中核心技術人員1998年就參加了中國人民銀行金融認證中心“CFCA”的全國12大區(qū)呼叫中心建設項目。公司業(yè)務一直以呼叫中心、企業(yè)“CTI”產品為主導；賽普智成的專業(yè)團隊在“CTI”領域有十多年的行業(yè)經驗。