客戶服務(wù)總監(jiān)是從事開(kāi)發(fā)、維護(hù)、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司全面客戶服務(wù)工作，主持客戶服務(wù)部門(mén)管理； 2.負(fù)責(zé)整體客服部門(mén)規(guī)范化管理，制定規(guī)范化的客服工作流程，負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo)； 3.負(fù)責(zé)與各部門(mén)...[全文]
簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是為客戶服務(wù)的人員。接受客戶咨詢(xún)，幫助客戶解答疑惑，或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專(zhuān)職人員。如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的呼叫中心客服人員；大小景區(qū)的售票、導(dǎo)游；銀行系統(tǒng)的前臺(tái)工作人員；職業(yè)院校的咨詢(xún)師等均屬于客戶服務(wù)專(zhuān)員。 客戶服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1....[全文]
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員就是做團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)員；團(tuán)購(gòu)顧名思義就是團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)，比如集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)。 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行分析并上報(bào)上級(jí)，確保市場(chǎng)信息的及時(shí)傳遞； 2.負(fù)責(zé)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程，爭(zhēng)取自身職業(yè)素養(yǎng)的的提高； 3.負(fù)...[全文]
客戶服務(wù)助理從事開(kāi)發(fā)、維護(hù)、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務(wù)助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶咨詢(xún)服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售； 3.負(fù)責(zé)輔助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)； 4.獨(dú)力完成客戶電話回訪及...[全文]
客戶關(guān)系專(zhuān)員負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系，負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會(huì)及會(huì)刊、客戶投訴、客戶分析等工作。 客戶關(guān)系專(zhuān)員崗位職責(zé) 1.完成團(tuán)隊(duì)分派給個(gè)人的任務(wù)； 2.聯(lián)系已有潛在目標(biāo)客戶和維護(hù)客戶，完成公司相關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃； 3.受理及主動(dòng)電話客戶，能...[全文]
客戶投訴管理專(zhuān)員協(xié)調(diào)客戶服務(wù)主管制定客戶投訴處理制度，負(fù)責(zé)客戶投訴處理各項(xiàng)事宜，參與客戶投訴處理能力的提升活動(dòng)，提出客戶投訴問(wèn)題改善建議。 客戶投訴管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)及投訴等客戶服務(wù)工作，解決客戶所提出的問(wèn)題，并...[全文]
客戶咨詢(xún)專(zhuān)員是指從事客戶咨詢(xún)工作的管理人員。 客戶咨詢(xún)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1.了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2.與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶； 3.準(zhǔn)確記錄潛在客戶購(gòu)買(mǎi)需求，并將客戶意...[全文]
呼叫中心坐席員是呼叫中心里的一批工作人員，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)顧客的電話垂詢(xún)，以及從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電話銷(xiāo)售活動(dòng)。他們往往要處理大量的來(lái)電，并將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。 呼叫中心坐席員崗位職責(zé) ...[全文]
市場(chǎng)調(diào)研、定性或定量分析，小規(guī)模實(shí)驗(yàn)獲取數(shù)據(jù)，再次進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后找出最大價(jià)值點(diǎn)，加大投入力量。 市場(chǎng)/咨詢(xún)調(diào)研總監(jiān)崗位職責(zé) 1.分析：準(zhǔn)確分析客戶需求和面臨的問(wèn)題，分析咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)； 2.診斷：對(duì)客戶的問(wèn)題屬性進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，...[全文]
代理記賬的定義在《會(huì)計(jì)法》第36條明確規(guī)定：“不具備設(shè)置條件的應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會(huì)計(jì)代理記賬業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)代理記賬。 代理記賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 1.每月負(fù)責(zé)客戶公司的代理記帳，出具財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)報(bào)稅，記帳憑證裝訂。 2.登記保管各種明細(xì)賬、總分類(lèi)...[全文]
人力資源經(jīng)理，人力資源部門(mén)工作的管理者。原來(lái)叫人事經(jīng)理。他們之間最大的區(qū)別就在于人力資源經(jīng)理重在開(kāi)發(fā)人力資源，而人事經(jīng)理重在使用人力資源。 人力資源經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃管理，按照公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源管理戰(zhàn)略及規(guī)劃，建立...[全文]
豐富的文案策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉文案策劃，品牌策劃，市場(chǎng)活動(dòng)策劃流程；具有良好溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、解決問(wèn)題的能力和領(lǐng)導(dǎo)力；具有較強(qiáng)的文字組織能力與策劃案寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。 資深文案策劃崗位職責(zé) 1.文案至少1年以上廣告公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)聘資深文案者至少...[全文]
營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)從就業(yè)率來(lái)說(shuō)，歷年平均就業(yè)率達(dá)97%左右，是需求很大的一個(gè)專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)企業(yè)均需要。也正是由于這個(gè)原因，中國(guó)的高校開(kāi)始開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才。 營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司品牌廣告、金融類(lèi)新聞稿、媒體軟文等的撰寫(xiě)； ...[全文]
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)工廠會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，人品正直，有一定的職業(yè)操守。 財(cái)務(wù)助理崗位職責(zé) 1.資金的管理； 2.協(xié)助公司納稅申報(bào)工作(增值稅，公司所得稅申報(bào)等)以及稅務(wù)方面的應(yīng)對(duì)； 3.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，定期組織固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作和制定完善并執(zhí)行...[全文]
眾籌，即大眾籌資或群眾籌資，香港譯作“群眾集資”，臺(tái)灣譯作“群眾募資”，由發(fā)起人、跟投人、平臺(tái)構(gòu)成。具有低門(mén)檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征。 眾籌項(xiàng)目總經(jīng)理崗位職責(zé) 1.參與平臺(tái)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目眾籌的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)項(xiàng)目的眾籌負(fù)...[全文]
Java軟件工程師是指運(yùn)用Java這種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言去完成軟件產(chǎn)品的軟件程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)升級(jí)等工作的人員。 JAVA工程師崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)醫(yī)療軟件需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)和編碼實(shí)現(xiàn)； 2.參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等過(guò)程。 JA...[全文]
采購(gòu)工程師的工作內(nèi)容為收集已使用產(chǎn)品的性能和質(zhì)量信息，以圖改進(jìn)；實(shí)時(shí)掌控市場(chǎng)價(jià)格、技術(shù)信息，不斷為公司推薦新產(chǎn)品、新技術(shù)等。 采購(gòu)工程師崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，減少不必要的開(kāi)支，以有效的...[全文]
客戶經(jīng)理主要是指與客戶打交道的管理人才。同時(shí)也是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。 高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1.實(shí)施提案工作，與客戶保持良好溝通，負(fù)責(zé)對(duì)工作提出建議性的意見(jiàn)； 2.熟悉客戶業(yè)務(wù)工作流程，能合理安排項(xiàng)目進(jìn)程，并對(duì)成本有相應(yīng)...[全文]
廣告策劃經(jīng)理是廣告策劃團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要準(zhǔn)確把握公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋而且要與客戶和業(yè)界保持良好的合作關(guān)系。在他的帶領(lǐng)下市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣策略等日常工作才會(huì)有條不紊的開(kāi)展，各個(gè)策劃師才會(huì)發(fā)揮自己豐富的想象力創(chuàng)作出更多有創(chuàng)意的廣告。 ...[全文]
行政經(jīng)理的主要職責(zé)是計(jì)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的支持性服務(wù)，如記錄保存、郵件分發(fā)、電話、前臺(tái)接待和其它辦公室支持服務(wù)。包括監(jiān)督設(shè)備的準(zhǔn)備、維護(hù)和保管。行政經(jīng)理應(yīng)具有熟練的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力；較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力等。 行政經(jīng)理崗位職責(zé) 1.根據(jù)...[全文]