什么是團隊管理？

　　團隊是企業(yè)管理中的戰(zhàn)斗核心，是企業(yè)做大做強的靈丹妙藥。無論是大公司還是小企業(yè)，幾乎沒有一家不談團隊。

　　團隊就是一種相互合作、一群有共同志向的人。各個成員都有共同目標，各個成員之間互相支持、互相依賴，一起肩負責任、一起分享成果。

　　斯蒂芬曾經(jīng)對團隊管理下了一個明確的定義：為了實現(xiàn)某一目標而互相合作的多個個體形成的有秩序的整體。

　　而大團隊都是由小團隊組成的，人們往往對大團隊的管理方法交流得比較多。對于一些中小企業(yè)，這時候就顯得不適用。

　　實際上，小團隊的管理更需要技巧。但是，很多中小企業(yè)往往力不從心：

　　團隊分工不明；

　　追求短期目標；

　　隊員人心渙散；

　　管理效率低下；

　　方法生搬硬套；

　　偏重形式主義；

　　幾乎很多小團隊建設(shè)中都存在以上這些問題。企業(yè)找不到有效的方法來管理團隊，就很容易被激烈的市場淘汰，以至于最后失敗告終。

　　那么，怎樣的團隊才算一個好團隊，企業(yè)怎樣運作好一個團隊呢？

　　團隊管理如何做？

　　1、明確定位和職責。

　　小團隊人員簡單，也不能忽略每個人的職責和職能。明確職責，這樣會避免成員之間重復(fù)工作，避免盲目工作，發(fā)揮員工的最大價值。

　　2、能人善用，用好人才。

　　企業(yè)要管好團隊，用好人，需要充分了解并掌握團隊中每個人的性格特點，他到底能做什么？主攻哪個方向？究竟有什么能力？有什么特長等等？

　　俗話說：知人善用，方能人盡其才。

　　3、團隊目標引導(dǎo)。

　　一個團隊運作的時候，要有一個清晰的定位。這個團隊為什么會存在？是做什么的？又是怎么做的？只有了解明確的團隊目標，每個人就知道自己的位置在哪兒，團隊的位置在哪兒，這樣才能有一個清晰的標準，有一個共同的認同感。

　　4、強化溝通，建立信任。

　　溝通是團隊合作的基礎(chǔ)，默契是團隊合作的前提，如果溝通困難會使隊員們難以達成默契，缺乏共識，也就沒法共同前進，甚至會導(dǎo)致不可預(yù)估的嚴重后果。

　　有效溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑，如何營造充分溝通的環(huán)境，是管理者必須思考的問題。團隊在溝通中建立信任、相互幫助，進而觀點一致，行動一致，最終價值觀達成一致。

　　5、管理制度和工作流程。

　　無規(guī)矩不成方圓。

　　很多管理者會認為管理制度是多余的，其實不然。如果一個團隊不遵循統(tǒng)一的規(guī)章制度，肯定會亂套。

　　合理的管理制度，完整的工作流程，可以優(yōu)化團隊管理的過程，提高團隊管理效率。

　　6、建立合理的績效激勵體系。

　　激勵是團隊發(fā)展的動力，說透了也就三層：

　?。?）充分的權(quán)力；

　?。?）自我成就感、價值感；

　?。?）必要的物質(zhì)滿足。

　　每個成員的需求不一樣，也意味著團隊成員的績效激勵體系需要多元化。

　　中小企業(yè)資金方面是很難跟大企業(yè)比較的，僅靠物質(zhì)激勵，團隊成員恐怕難以滿足。這時就要和精神激勵結(jié)合，比如進修學(xué)習、參與管理、晉升、稱號、休假等等。還可以設(shè)置團隊個別激勵，單獨給予獎賞。

　　7、保證團隊的靈活性，及時調(diào)整。

　　團隊一旦發(fā)展壯大，就需要優(yōu)秀的人才不斷加入。這時候管理者要給予新老成員充分的靈活性和施展空間。

　　團隊規(guī)則并不是一成不變，隨著大環(huán)境變化、公司發(fā)展、企業(yè)完善，管理者都要及時對團隊進行調(diào)整甚至改變，順應(yīng)時代發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)需求。

　　8、培養(yǎng)企業(yè)團隊精神

　　團隊精神是一個團隊的靈魂。而核心就是團隊的凝聚力，團隊一旦沒有凝聚力，也對成員沒有吸引力，就無法維持發(fā)展。

　　團隊如何營造良好的凝聚力？

　　有效溝通、合作共贏、協(xié)同作業(yè)、尊重自我價值等等。團隊精神是奉獻精神，是實干精神，更是共贏精神。

　　結(jié)語

　　團隊有明天，個人才有前途；

　　但人留不住，團隊也不存在。

　　管理者要著眼于做團隊，而不是一心賺錢。一心只想著賺錢，路子就會越走越窄，直至走不下去。