小王在公司工作的幾年中，態(tài)度熱情，能力出眾，業(yè)務(wù)熟悉，同時(shí)團(tuán)隊(duì)關(guān)系也很融洽。于是老板提拔小王，讓他負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然薪資也跟著調(diào)整了。
這本來(lái)是一件值得高興的事，可是小王卻怎么也高興不起來(lái)。
原因是他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里的同事對(duì)他說(shuō)話開(kāi)始有點(diǎn)陰陽(yáng)怪氣，不像平時(shí)那么隨便了。
特別是A和B，之前三個(gè)人一同進(jìn)的公司，經(jīng)常在同一個(gè)項(xiàng)目里工作，大家之前的關(guān)系非常不錯(cuò)。
可是當(dāng)他被晉升了之后，A和B對(duì)他的態(tài)度也若即若離起來(lái)。
直到無(wú)意中聽(tīng)到了A和B在茶水間的一段對(duì)話，他才恍然大悟：
『怎么老板會(huì)提拔小王來(lái)管我們啊？』
『是啊，論技術(shù)，我怎么都比他強(qiáng)吧?！?/p>
『對(duì)啊，聽(tīng)說(shuō)工資還漲了一截呢，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)親戚吧！』
『也可能是會(huì)拍老板馬屁。就他的水平，憑什么領(lǐng)導(dǎo)我呀……』
為什么有人晉升了，大家卻都不開(kāi)心？
晉升是職場(chǎng)發(fā)展邁不過(guò)去的挑戰(zhàn)。
很多公司從表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔中層管理人員，并把這個(gè)策略做為公司職業(yè)規(guī)劃加以應(yīng)用。
從經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)、薪資成長(zhǎng)的角度來(lái)說(shuō)，這對(duì)很多新入職的員工有著清晰的指導(dǎo)和明確的吸引力?？释@得晉升的員工，就會(huì)在工作中努力表現(xiàn)，希望自己的工作成績(jī)被關(guān)注。
然而同時(shí)，這帶來(lái)了另外一個(gè)問(wèn)題：僧多粥少。
當(dāng)員工獲得晉升，而他的團(tuán)隊(duì)卻表示出不服從、抵觸甚至排斥的狀態(tài)時(shí)，這表示著公司管理至少有幾個(gè)方面的問(wèn)題沒(méi)有做好：
1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的線路太單一，千軍萬(wàn)馬都想過(guò)獨(dú)木橋。
2.晉升評(píng)估體系沒(méi)有足夠透明，無(wú)法服眾。
3.選拔標(biāo)準(zhǔn)單一，工作能力出色的員工，未必領(lǐng)導(dǎo)能力同樣出色。
4.不太注重員工關(guān)系管理，特別是情緒化管理不到位。
一個(gè)軍隊(duì)里，總有人是將軍，總有人是小兵。如果人人都去做將軍，那就等于沒(méi)有將軍。可惜大家總是被那句『不想做將軍的士兵不是好士兵』給蒙住了眼睛。
能不能做將軍，還有句話叫做：沒(méi)有金鋼鉆，不攬瓷器活。
當(dāng)所有的人都盯著將軍的那把椅子看時(shí)，一個(gè)和自己差不多的人坐了上去，怎么會(huì)不讓人聯(lián)想：為什么是他不是我呢？
晉升已成事實(shí)，那要怎么辦？
那么一旦處在小王這樣的境況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何來(lái)改變上面所提到幾方面不足呢？
要點(diǎn)就是：提高情緒化管理水平，將大家的關(guān)注重心轉(zhuǎn)移。
第一，必須接受當(dāng)前的現(xiàn)狀，對(duì)其它同事的感受要能夠理解。但是不要陷入任何關(guān)于這種感受的討論之中。
如果小王和A，B去爭(zhēng)執(zhí)這場(chǎng)背后的議論，勢(shì)必激化矛盾。即使要談，那么小王必須能夠表達(dá)出適當(dāng)?shù)耐硇?，另外只需傳遞一個(gè)重要信息：大家都得接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，晉升決定并非由小王來(lái)控制。
第二，和團(tuán)隊(duì)一起去討論你們必須要達(dá)成的目標(biāo)。這關(guān)乎從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司到客戶(hù)所有人的利益。當(dāng)人們需要考慮除了個(gè)人感受之外的其它事情時(shí)，他們的情緒會(huì)被導(dǎo)向更積極的層面。
溝通交談的技巧重點(diǎn)在于：避開(kāi)討論任何與感受有關(guān)的內(nèi)容，引導(dǎo)聽(tīng)者考慮必須要完成的目標(biāo)，同時(shí)能夠讓團(tuán)隊(duì)成員注意到你與他們一同工作的喜悅和熱情。
第三，幫助團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)劃其它職業(yè)發(fā)展路線。單一的晉升之路，會(huì)讓人更容易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力。去了解你的下屬，發(fā)現(xiàn)他們的工作動(dòng)力，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，會(huì)在很大程度上減緩他們對(duì)別人晉升時(shí)的焦慮。
例如，小王可以在團(tuán)隊(duì)里設(shè)立技術(shù)專(zhuān)家，由技術(shù)更強(qiáng)的A來(lái)負(fù)責(zé)，并讓他負(fù)責(zé)架構(gòu)設(shè)計(jì)，向更資深的技術(shù)方面發(fā)展；而在開(kāi)發(fā)流程中培訓(xùn)B做為敏捷開(kāi)發(fā)主管，使他的全局觀和與良好的協(xié)作溝通能力發(fā)揮作用，幫助推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
職場(chǎng)不是只有晉升一條單行線
在管理上，永遠(yuǎn)沒(méi)有百試百靈的萬(wàn)能藥。
上面的建議，對(duì)于新晉升的小王來(lái)說(shuō)還有待領(lǐng)會(huì)和發(fā)揮。我們期待有一天他能夠發(fā)展出新的工作關(guān)系，新的信任關(guān)系，成為一名合格的團(tuán)隊(duì)主管。
但假如小王這個(gè)主管做得并不開(kāi)心，他要不要繼續(xù)呆在這個(gè)讓他別扭的崗位上呢？
我們的回答是：『晉升不是職場(chǎng)的單行道，也不是只升不降的登天梯』
如果真的無(wú)法在主管的崗位上發(fā)揮作用，反而喪失了之前的優(yōu)點(diǎn)和特質(zhì)，那么為什么不放棄這個(gè)崗位而回到自己最熟悉的工作中呢？
有人顧慮別人的嘲笑，有人擔(dān)心自己的薪水。但是有一點(diǎn)小王們必須要想到：他們的職場(chǎng)生涯還有多長(zhǎng)，是不是只有一個(gè)選擇。
擔(dān)心薪水？如果連團(tuán)隊(duì)主管都做得很吃力，相信向上提升的空間也幾乎不存在了。
擔(dān)心別人眼光，別人的眼光會(huì)使工作結(jié)果變好嗎？
職業(yè)發(fā)展的道路需要機(jī)遇，但也需要找到最符合自己的道路。晉升不是登天梯，更不是獨(dú)木橋，看清這一點(diǎn)，才能在自己的職業(yè)發(fā)展中做出有利于自己的選擇。
