提出可以探測(cè)面試者處理問題能力這樣的問題，面試官可以做到對(duì)癥下藥，從應(yīng)聘者的回答當(dāng)中，對(duì)其有一個(gè)很好的把握，可以判斷其能否很好地勝任工作?？磻?yīng)聘者如何表述這個(gè)問題，亦能判斷其是否有自己的特色，同時(shí)又能很好地為公司作出貢獻(xiàn)。

自信心。自信心十足的人在面對(duì)這樣的問題時(shí)，通常會(huì)有條理地羅列出自己的優(yōu)勢(shì)以及自己在被錄取之后的工作表現(xiàn)和效益。起碼在其自身看來，自己是具有較高的工作能力的，如果連自己都不相信自己能做好，那么，面試官就沒有必要替他自信了。

心理承受能力。如果因?yàn)闊o法接受質(zhì)疑，或者對(duì)突如其來的壓力性問題感到慌張，無所適從，這通常是心理承受能力弱導(dǎo)致的。

自我認(rèn)知。能夠最為適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，將自己的能力、優(yōu)缺點(diǎn)及可取之處分析闡述清楚，這樣的人通常具有較高的自我認(rèn)知能力。

1.應(yīng)聘者因盲目自信而夸夸其談，華而不實(shí)，徒有其表。

有些應(yīng)聘者在回答這個(gè)問題時(shí)，一直用吹捧的語言來不停地夸獎(jiǎng)自己，有些人甚至還會(huì)說“給我一根杠桿，我就可以撬起地球”，但是就是沒有一句怎樣才能把工作做好的話，對(duì)具體的專業(yè)性問題則只字不提。對(duì)這樣的人，面試官就要注意了。他們無疑是沒有什么真才實(shí)學(xué)的，內(nèi)心其實(shí)很虛，因?yàn)榕卤粏柕绞謱I(yè)的問題，就用一些無法查證的話來掩飾自己的不自信。

結(jié)論：這種盲目自信的背后就是自卑在作祟，這類應(yīng)聘者心理承受能力一般，自我認(rèn)知能力不足。

2.應(yīng)聘者以自我為中心，一份志在必得的樣子，但與應(yīng)聘職位的要求背道而馳

有些應(yīng)聘者極度自我，什么事情都以自我為中心。在回答面試官提出的問題時(shí)，什么都不加考慮，他們認(rèn)為自己就是真理的化身，甚至不把面試官放在眼里，說話的語氣毫不謙虛，還堅(jiān)信自己對(duì)這個(gè)崗位是志在必得的。也許這樣的人是有某些方面的能力，但是很自負(fù)，完全聽不進(jìn)別人的意見。

這樣的人基本上是不符合我們的招聘要求的，他總是在說一些很不在正題上的話，與我們的要求背道而馳，這樣的人我們?yōu)槭裁匆浻媚兀?/span>

結(jié)論：這類應(yīng)聘者自我認(rèn)知能力較弱，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不夠全面、徹底。

3.應(yīng)聘者的回答照本宣科，過于俗套，缺乏新意

應(yīng)聘者在回答這個(gè)問題時(shí)，似乎是在背課文，面試官一聽就覺得是在哪里找的固定的東西。這種人雖然努力認(rèn)真，但缺乏主見且不夠靈活。企業(yè)要找的是應(yīng)聘者本人，如果只是用別人用過的觀點(diǎn)而沒有自己的思想，那么即使錄用，在日后的工作中也不會(huì)有太出色的表現(xiàn)。

結(jié)論：這類應(yīng)聘者不自信，心理承受能力一般，需要進(jìn)行優(yōu)勢(shì)挖掘。

4.應(yīng)聘者的回答閃爍其詞，存在可疑成分

為了能夠成功被錄取，有些應(yīng)聘者可謂是無所不用其極。他們會(huì)制造一些假的證件或者敘述一些不真實(shí)的經(jīng)歷，希望在面試官心中樹立良好形象。

通常這些應(yīng)聘者的氣勢(shì)會(huì)比較虛，由于說謊時(shí)底氣不足，對(duì)于事實(shí)夸大部分會(huì)閃爍其詞。面試官可以抓住一些蛛絲馬跡，再進(jìn)行延伸提問。