管理者們也可以從這樣的閑談中獲益。普華永道印度事務(wù)所（PricewaterhouseCoopers India）的人事及變更管理顧問斯里尼瓦桑（Kaushik Srinivasan）說，“與團(tuán)隊成員建立私人交情可以加快工作完成的進(jìn)程?！?/div>
比如，如果你得知公司有員工可能因遷離所在城市要離職，你可以提前找到老板，要求委以你更多的職責(zé)。賽門鐵克軟件解決方案公司（Symantec Software Solutions Pvt）人力資源總監(jiān)潘迪特（Sudhanshu Pandit）說，“這有助于你在事業(yè)上更上一層樓?！?/div>
又比如，你正打算買一棟新房子，卻得知你的辦公室要搬去別的地方，那么“你可以對計劃做相應(yīng)改動，”潘迪特說。
3.幫助減輕憂慮
公司內(nèi)部缺乏正式交流溝通的渠道時，有關(guān)公司的八卦行為通常就會十分普遍，尤其是在形勢不明朗的時候。
例如，你的公司正在進(jìn)行重組調(diào)整，你不清楚下一步會發(fā)生什么，那么“與你周圍的人交談、了解各種不同的看法會有所幫助，”斯里尼瓦桑說，這樣“可以打消焦慮和恐懼。”
當(dāng)然，這樣做兩種結(jié)果都可能發(fā)生。如果你得到的只是很少的零碎信息，無法看到全局，你最終可能會更加茫然或害怕。因此要留心，只相信身居高位的人或值得信任的人提供的信息。
管理者們也可以將辦公室里的小道消息拿來為己所用，了解員工是否不開心，弄清困擾他們的問題是什么。
斯里尼瓦桑說，“這是觀測你的團(tuán)隊情緒的一大有用工具。”如果有誤解發(fā)生，管理者可以迅速澄清錯誤信息，消除大家的擔(dān)憂。
4.緩解壓力的手段
八卦時可以跟同事分享一則笑話，也可以在上班期間出去喝杯茶或散散步，所有這些都可以打破一天的沉悶，幫助員工放松，提升他們的整體情緒。
斯里尼瓦桑說，“這是人們表達(dá)心聲、一吐為快的最好途徑?！?/div>
與人討論你在工作上遇到的小問題或你跟另一名同事之間的矛盾能夠幫助你發(fā)泄情緒，讓自己感覺好受點。
但是這并不是說你應(yīng)該不停地怨天尤人、在背后說人的壞話或者當(dāng)這種人的聽眾。專家說，那樣只會浪費大量的時間，毫無意義。因此，怨婦找你八卦時，最好找借口離開。如果問題很嚴(yán)重，讓你的同事找老板解決。
5.新思路的試驗場
對于你可能希望實施的新思路，閑聊可以成為理想的測試手段。檸檬樹酒店（Lemon Tree Hotels Pvt）總裁兼首席執(zhí)行長潘蒂特（Rahul Pandit）說，“在非正式的一對一交談的背景下，人們往往更愿意彼此吐露想法，因為這樣的談話不必講究公司內(nèi)部的官銜等級?！蹦阒恍柘蛏磉叺娜苏f明自己的想法，然后立刻得到反饋。
他說，你也可以“跨工種、跨部門地找人聊聊你的想法?！边@樣可以給你提供新的視角，原來想法中的一些缺陷或許就此顯現(xiàn)出來。
