如何提高人力資源部門在單位中的戰(zhàn)略支撐地位
添加時(shí)間：2018-02-24 15:42:59
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人力資源部在單位中應(yīng)該處于什么樣的位置，起到什么樣的作用，單位領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的倚重有多少？這些也許沒有統(tǒng)一的定論。
有些人力資源部能夠成為單位領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，直接輔佐領(lǐng)導(dǎo)開疆拓土，決勝千里，也有些人力資源部卻淪為單位業(yè)務(wù)部門的附庸，與單位核心層相距甚遠(yuǎn)，只干一些后勤支援和配套跟進(jìn)的事務(wù)性工作。
不管現(xiàn)實(shí)怎樣，卓越的人力資源部應(yīng)該在單位有自己的一席之地，而這塊地，位置很好，風(fēng)水不錯，領(lǐng)導(dǎo)層會經(jīng)常光顧，他們可以從中獲取決策信息，從而運(yùn)籌帷幄，員工層也會經(jīng)常光顧，這里是助力他們成長發(fā)展的后花園。
那么，要提高人力資源部在單位的戰(zhàn)略支撐地位尤其是在領(lǐng)導(dǎo)層的良好印象和影響力，需要從哪些方面努力呢？
充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策的智囊。單位的決策部署一般由領(lǐng)導(dǎo)層研究決定，而領(lǐng)導(dǎo)們一般都不從事具體工作，在對業(yè)務(wù)的發(fā)展、規(guī)劃和人事的安排、調(diào)整上沒有太多具體的預(yù)案，需要在掌握大量、充分的相關(guān)信息后，才能夠科學(xué)決策。人力資源部由于部門的特殊性，能夠掌握大量的相關(guān)信息，相比于其它部門具有先天的優(yōu)越性。同時(shí)，人力資源部還應(yīng)充分研讀相關(guān)政策、制度、規(guī)定，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供充分的政策依據(jù)。除了提供信息、政策之外，還要能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具體、可行性和前瞻性的方案，積極充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策的智囊。
實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)愿景的推手。領(lǐng)導(dǎo)之所以為領(lǐng)導(dǎo)，在一定程度上站得比普通員工高，想得比普通員工遠(yuǎn)，他們對于單位的發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和宏大的目標(biāo)愿景。而這種規(guī)劃和愿景需要具體職能部門去推行、落實(shí)、達(dá)成。人力資源部應(yīng)該做好領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃和愿景的積極貫徹者、執(zhí)行者、詮釋者，為高大上的規(guī)劃和愿景制定相應(yīng)具體的可操作性的計(jì)劃和方案，并付之實(shí)施。當(dāng)然，前提是要真正弄懂領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，莫讓努力白費(fèi)，好心成就了錯事。
消除矛盾糾紛的解決者。有人的單位就會有糾紛和矛盾，而對于領(lǐng)導(dǎo)而言，他們不喜歡甚至于害怕產(chǎn)生糾紛和矛盾，特別是人事糾紛和矛盾。作為與人打交道的人力資源部門，如果在人事糾紛和矛盾的解決上沒有及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，勢必這個部門不會受到倚重。人力資源部要積極完善單位人事管理制度，努力營造和諧的組織氛圍，健全矛盾防控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，查漏堵缺，不留死角，降低糾紛和矛盾發(fā)生的機(jī)會和概率，一旦發(fā)生后，要有相應(yīng)的解決方案予以跟進(jìn)。在關(guān)鍵時(shí)候，還要能夠勇于挺在前面，為領(lǐng)導(dǎo)擋風(fēng)遮雨、挨屈受過。
