職位描述
1. PRIMARY PURPOSE AND OVERALL IVE OF THE JOB
- Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
- Handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.
- Internal & External product training provide
- Perform laboratory testing
2. KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
- Minimum 1 years working experience in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred
- Knowledge of bioMerieux’s product is preferred
- Good interpersonal and communication skills
- Good team p and taking the ownership of the job responsibility
3.Education & Knowledge:
- Bachelor’s Degree or above in Medical Examination，Medical Technology or related major.
- Basic English skill of reading and writing
- Good computer knowledge
企業(yè)介紹
生物梅里埃公司創(chuàng)建于1963年，公司依賴自身的科技研究和工業(yè)生產(chǎn)資源，始終致力于開發(fā)作為醫(yī)療和工業(yè)用途的體外診斷產(chǎn)品。 集團專門設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和推廣應(yīng)用在臨床和工業(yè)的系統(tǒng)。生物梅里埃的診斷系統(tǒng)是由試劑、 儀器和軟件組成，主要是為傳染病、工業(yè)微生物控制、心血管病和腫瘤病等四個主要策略性領(lǐng)域來設(shè)計。
在2008年，公司銷售額為11億1千1百萬歐元，集團共有11個生產(chǎn)基地和9個研究中心，分布于歐洲、北美洲和南美洲。集團全球擁有38個辦事處，至2008年12月31日集團員工超過5,700人。
生物梅里埃公司產(chǎn)品有兩個應(yīng)用領(lǐng)域 : 臨床和工業(yè)，臨床市場占總銷售額的85.5%，而工業(yè)市場占14.5%。工業(yè)的應(yīng)用主要在食品、藥品和化妝品的微生物分析，增長非常迅速，生物梅里埃是全球體外診斷領(lǐng)域的第八大生產(chǎn)商。
生物梅里埃中國有限公司已經(jīng)20年的發(fā)展，自動化微生物鑒定分析系統(tǒng)的用戶已達1400余家，自動微生物培養(yǎng)系統(tǒng)已達700余家，全自動細菌計數(shù)系統(tǒng)60余臺，手工產(chǎn)品用戶覆蓋全國的省市70%以上。同時公司擁有數(shù)十名微生物臨床及工業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員和工程技術(shù)人員，其中許多人員都來自檢驗一線，擁有豐富的檢驗經(jīng)驗和儀器維修經(jīng)驗。全面負責生物梅里埃公司產(chǎn)品的銷售，儀器的安裝、維護及保養(yǎng)，以及用戶的培訓及技術(shù)支持。
