崗位職責：
1.負責平臺用戶的線上咨詢，及時、專業(yè)的解答用戶問題；
2.定期匯總、分析數(shù)據(jù)，并提出改善建議；
3.結(jié)合需求，與用戶、醫(yī)生、診所進行溝通，協(xié)調(diào)解決問題；
4.參與項目產(chǎn)品、流程優(yōu)化。

崗位要求：
1.口腔專業(yè)/口腔診所咨詢師工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.2年以上工作經(jīng)驗，有客服、運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，良好的客戶服務(wù)意識，善于解決客戶問題。

時代天使于1996年開始經(jīng)營口腔醫(yī)院，經(jīng)過近20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為集口腔門診經(jīng)營、口腔隱形正畸產(chǎn)品生產(chǎn)及其他醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售為一體的集團公司。
時代天使生物科技有限公司是天使集團旗下專業(yè)從事口腔正畸無托槽隱形矯治器研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的一體化高新技術(shù)企業(yè)，擁有國家發(fā)明專利數(shù)項。自2003年成立至今，公司已成為中國口腔無托槽隱形矯治領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，也是中國最大的無托槽隱形矯治器的生產(chǎn)商、服務(wù)商和供應(yīng)商。
時代天使上海總部坐落于五角場創(chuàng)智天地廣場，并在北京、無錫及其他大中城市設(shè)有分公司、生產(chǎn)基地或辦事處。時代天使隱形矯治技術(shù)是現(xiàn)代口腔醫(yī)學(xué)、計算機輔助設(shè)計與制造及激光快速成型技術(shù)的完美結(jié)合，是正畸領(lǐng)域的新突破。迄今為止，已吸引全球最大專注于生物醫(yī)療領(lǐng)域的美國沃脈德資本及全球領(lǐng)先的私募股權(quán)投資公司美國華平資本等公司的注資，共同拓展中國口腔正畸隱形矯治業(yè)務(wù)。
時代天使一直秉持著“人才是第一生產(chǎn)力”的原則，我們一直用行動努力實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展共同成長的目標。公司目前處于高速發(fā)展階段，急需各方有志之士加入。
我們熱忱邀請您與我們共創(chuàng)事業(yè)高峰！

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