崗位職責 ：
1.配合銷售人員，負責跟客戶進行溝通和交流，包括：平臺功能講解、產品規(guī)劃、答疑等工作；
2.跟上線客戶保持對接：環(huán)境準備、使用培訓、問題收集、異常處理，及跟內部產品部門的對接；
3.日常工作流程和規(guī)范的制定，參與產品測試；
4.根據公司安排，建立各大區(qū)及合作伙伴的技術支持方案。
崗位需求：
1. 大專及以上學歷，計算機、電子或通信相關專業(yè)；
2. 2年以上技術支持或實施工作經驗；
3、熟悉日常PC或移動端產品的軟件環(huán)境配置，和異常處理；
4、熟練的使用各種visio、word等Office工具，有優(yōu)秀的溝通、分析、工作規(guī)劃能力。
5、能獨立承擔公司互聯網產品的售前/售后技術支持工作；
6、形象良好、語言表達和思維邏輯清晰、性格樂觀外向、良好的書面與口頭表達能力；
7、以客戶為中心，具有較強的敬業(yè)精神與工作責任心；

北京德信德勝科技股份有限公司（證券簡稱:德信德勝，證券代碼：839547）是一家致力于為國內、外企業(yè)客戶提供行業(yè)應用軟件產品開發(fā)以及IT系統技術服務的國家高新技術企業(yè)。主要面對國內、外企業(yè)客戶提供IT系統咨詢實施、系統運維、技術培訓以及軟件開發(fā)、外包開發(fā)等服務。
德信德勝注冊資本1050萬元人民幣，業(yè)務覆蓋中國大陸，港澳臺及東南亞等地區(qū),目前總部設立在北京，在天津、石家莊、太原、沈陽、鄭州、濟南、合肥、南京、武漢、長春等地可以提供本地服務。
德信德勝擁有一支經驗豐富的技術開發(fā)、咨詢團隊，七年信息化行業(yè)經驗，500多位JAVA.NETERP技術咨詢顧問，平均擁有6年以上的項目實施經驗，50%具有良好的英文溝通能力，能為企業(yè)客戶提供軟件產品設計、開發(fā)、推廣、運維等整體IT技術解決方案，成功參與實施項目近500個，擁有合作伙伴企業(yè)近200家。
德信德勝秉承“德以鑄信，信而達勝”的經營理念，用道德做人，誠信做事的態(tài)度全心全意為客戶提供專業(yè)的解決方案支持和系統技術服務，幫助客戶以最高性價比的投入實現IT系統應用的最佳狀態(tài)，成為客戶最值得信任和滿意的信息化服務合作伙伴，讓客戶實實在在體驗到企業(yè)信息化給企業(yè)帶來的好處和利益是我們服務的最終目標和崇高理想。