崗位職責(zé)：
1、解答投資人咨詢及疑問（微信群為主）；
2、受理投資人投訴、建議及意見，并及時做出回應(yīng)，對接相關(guān)部門；
3、維護(hù)與投資人間的關(guān)系，掌握對方需求；
4、管理投后主管及專員，并對總監(jiān)匯報。
任職要求：
餐飲金融行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1.金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.客服2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上金融機(jī)構(gòu)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)，能接受加班 。

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