工作職責(zé)：
1、通過(guò)旺旺等在線(xiàn)聊天工具，為客戶(hù)回復(fù)問(wèn)詢(xún)，進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)政策解答；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要處理日常后臺(tái)操作，處理基本售后問(wèn)題。

任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷 ，有天貓或淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，有淘寶售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、電腦操作熟練，打字速度50字/分；
3、需在公司上班，不可在家***；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格開(kāi)朗，熟悉淘寶規(guī)則；
5、能適應(yīng)做一休一的工作制（9:00--23:00），工作穩(wěn)定性高。

薪資福利：
1、按國(guó)家規(guī)定繳納社保公積金；
2、每年有12天帶薪病假，享受年假待遇（工作滿(mǎn)一年增加一天）；
3、享有補(bǔ)助醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；
4、享有部門(mén)團(tuán)建費(fèi)福利，不定期戶(hù)外拓展活動(dòng)。

工作時(shí)間：9:00-23:00，做一休一
工作地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)翠柏路7號(hào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓301

科技成就商業(yè)未來(lái)！
寶尊電商，是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)商。
成立于2007年，一直專(zhuān)注于為品牌客戶(hù)提供端到端的全套電商服務(wù)，包括IT解決方案、店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、客服服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),并提供全渠道零售解決方案。
從品牌官方商城，到線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)天貓、京東，從社交媒體微信、微博到移動(dòng)商城、O2O解決方案，我們對(duì)于這些網(wǎng)上的不同銷(xiāo)售渠道的深入理解以及多年供應(yīng)鏈領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累使我們能提供出令人滿(mǎn)意的解決方案，打造完美的購(gòu)物體驗(yàn)，加深消費(fèi)者的品牌粘性，并促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
寶尊深受品牌的信賴(lài)，截止目前，合作伙伴已經(jīng)超過(guò)140個(gè)，主要覆蓋8個(gè)垂直行業(yè)，包含服飾、3C數(shù)碼、生活電器、美妝、家居家裝、快消、汽車(chē)、保險(xiǎn)等，合作的知名品牌諸Nike, Philips, Huwei, Microsoft, Coach, Burberry, Zara and Haagen-Dazs等,品牌分別來(lái)自北美、歐洲、澳洲、日韓、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港地區(qū)，以及中國(guó)大陸。
寶尊已經(jīng)在這個(gè)增長(zhǎng)迅猛的市場(chǎng)上占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，2015年5月寶尊電商在美國(guó)Nasdaq上市，開(kāi)啟中國(guó)品牌電子商務(wù)全球化的新篇章?？偛课挥谏虾＃趨墙?、杭州、北京、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、日本、韓國(guó)分別設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
持之以恒地創(chuàng)新及發(fā)展，引入新的產(chǎn)品和服務(wù)，成功連接品牌和消費(fèi)者。寶尊電商，傳遞品牌價(jià)值的橋梁，品牌最值得信賴(lài)的合作伙伴。