（一）崗位職責：
1、 負責系統(tǒng)日常運維工作；
2、 用戶現場技術支持，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題，客戶問題的反饋及跟蹤；；
3、 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問；
4、 編寫相關的實施及運維文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔；
（二）崗位要求：
1、計算機軟件等相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷；
2、具備良好的溝通能力，培訓能力，文檔編寫能力；
3、有過運維、售前售后技術支持等相關經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點：杭州

蘇州益萃網絡科技有限公司（以下簡稱“秒賬”）成立于2016年，公司總部位于中國蘇州，是一家基于云端技術的SAAS互聯網公司。通過SAAS技術智能APP和云會計服務，為企業(yè)業(yè)務財務提供國內領先的商業(yè)智能云解決方案。該軟件無須安裝維護，支持多用戶隨時隨地協同送貨、操作。通過移動APP和企業(yè)業(yè)務也財務管理的互聯式結合，改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務財務管理、報表、憑證、銷售、收款、采購、庫存等繁雜低效的管理場景，幫助企業(yè)商家實現智能化、移動化、簡單化、大數據化經營方式。實現財務管理“互聯網+”服務升級，規(guī)范精細企業(yè)管理。
　　秒賬運用互聯網思維將內容、技術和服務完美融合，為中小微型企業(yè)提供“業(yè)務財務云平臺+專業(yè)內容與服務”的信息化解決方案，助力中小微企業(yè)迅速騰飛。