崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)咨詢電話，為家長(zhǎng)和學(xué)員提供咨詢服務(wù)；
2、虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)反映的問(wèn)題，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
3、回訪學(xué)員學(xué)習(xí)情況和老師授課情況；
4、執(zhí)行其他臨時(shí)性工作；

任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)言流暢；
2、邏輯思維敏捷，有較強(qiáng)的應(yīng)變和理解能力；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感；

TAL Education Group 好未來(lái) (NYSE:XRS)，英文縮寫(xiě)：TAL（Tomorrow Advancing Life），是一家中國(guó)領(lǐng)先的教育科技企業(yè)，以科技驅(qū)動(dòng)、人才親密、品質(zhì)領(lǐng)先為發(fā)展的核心目標(biāo)。自創(chuàng)立以來(lái)，一直致力于促進(jìn)科技互聯(lián)網(wǎng)與教育融合，為孩子創(chuàng)造更美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

10余年來(lái)，好未來(lái)專注在中小學(xué)及幼兒教育領(lǐng)域，旗下?lián)碛形鍌€(gè)主品牌：學(xué)而思培優(yōu)、智康1對(duì)1、摩比思維館、學(xué)而思網(wǎng)校和e度教育網(wǎng)。其中，學(xué)而思培優(yōu)作為K12高端培優(yōu)教育平臺(tái)，下設(shè)三個(gè)子品牌：學(xué)而思理科、樂(lè)加樂(lè)英語(yǔ)和東學(xué)堂語(yǔ)文。每年，在全國(guó)15個(gè)城市，有50余萬(wàn)學(xué)員走進(jìn)好未來(lái)的課堂，另有30萬(wàn)學(xué)員通過(guò)網(wǎng)校獲取優(yōu)質(zhì)的教育資源。另外，好未來(lái)旗下的E度教育網(wǎng)是國(guó)內(nèi)覆蓋面廣、可信度高的教育互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，月度活躍用戶達(dá)2800萬(wàn)人。

2010年10月20日，好未來(lái)的前身學(xué)而思在美國(guó)紐交所正式掛牌交易（NYSE:XRS），成為國(guó)內(nèi)首家在美上市的中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)。